Proteger uma empresa
Instalar o CreditHold não altera nada na finalização da compra. O CreditHold calcula o valor pendente e as encomendas vencidas de cada empresa a partir das suas encomendas da Shopify com condições de pagamento, mas só bloqueia as empresas que proteger.
Antes de proteger
O Início lista as empresas que seriam bloqueadas hoje, e a página de cada empresa mostra a mensagem que os respetivos compradores veriam. As empresas sem condições de pagamento não podem ser protegidas: pagam antecipadamente ao finalizar a compra.
Proteger
- Abra a empresa em Empresas ou no Início.
- Selecione Proteger, escolha as regras (Bloquear com encomenda vencida, Bloquear encomendas acima do limite) e, se quiser, um limite de crédito.
- Confirme. Uma empresa que já tem atrasos ou está acima do limite é bloqueada de imediato na finalização da compra; a janela avisa-o antes de confirmar.
Numa loja nova, o cartão de configuração no Início propõe Proteger as 3 principais: as empresas com mais valor pendente em condições de pagamento, que revê antes de qualquer bloqueio.
O plano Free protege até 3 empresas; o Pro protege as que quiser. Para deixar de proteger uma empresa, abra-a e selecione Deixar de proteger.
As localizações de empresa sem condições de pagamento não são bloqueadas por predefinição. Para bloquear também aí as empresas com encomendas vencidas, ative Bloquear empresas com encomendas vencidas, mesmo que paguem já em Definições.
Ainda com dúvidas? Escreva para [email protected]. Respondemos no prazo de um dia útil.