Protéger une entreprise
L’installation de CreditHold ne change rien au paiement. CreditHold calcule l’encours et les commandes en retard de chaque entreprise à partir de vos commandes Shopify soumises à des conditions de paiement, mais ne bloque que les entreprises que vous protégez.
Avant de protéger
La page d’accueil répertorie les entreprises qui seraient bloquées aujourd’hui, et la page de chaque entreprise montre le message que ses acheteurs verraient. Les entreprises sans conditions de paiement ne peuvent pas être protégées : elles règlent immédiatement.
Protéger
- Ouvrez l’entreprise depuis Entreprises ou Accueil.
- Sélectionnez Protéger, choisissez les règles (Bloquer les commandes en cas de retard, Bloquer les commandes au-delà de la limite) et, si vous le souhaitez, définissez une limite de crédit.
- Confirmez. Une entreprise déjà en retard ou au-delà de sa limite est immédiatement bloquée au moment du paiement ; la boîte de dialogue vous en informe avant la confirmation.
Sur une nouvelle boutique, la carte de configuration de la page d’accueil propose Protéger vos 3 premières entreprises : celles dont l’encours des commandes à conditions de paiement est le plus élevé. Vous pouvez les examiner avant tout blocage.
Le forfait Free protège jusqu’à 3 entreprises ; Pro en protège autant que vous le souhaitez. Pour ne plus protéger une entreprise, ouvrez sa page et sélectionnez Ne plus protéger.
Les emplacements d’entreprise sans conditions de paiement ne sont pas bloqués par défaut. Pour y bloquer aussi les entreprises en retard, activez Bloquer les entreprises en retard même en cas de paiement immédiat dans Paramètres.
Vous rencontrez toujours un problème ? Écrivez à [email protected]. Nous répondons sous un jour ouvré.