Définir une limite de crédit
Une limite de crédit est le montant maximal qu’une entreprise peut vous devoir au titre de commandes soumises à des conditions de paiement. Lorsque l’ajout d’une nouvelle commande ferait passer l’encours d’une entreprise protégée au-delà de sa limite, cette commande ne peut pas être passée avec des conditions de paiement.
Pour une seule entreprise
- Dans CreditHold, ouvrez Entreprises et sélectionnez l’entreprise.
- Sous Règles de crédit, saisissez la Limite de crédit et activez Bloquer les commandes au-delà de la limite.
- Si vous le souhaitez, définissez un Délai de grâce : le nombre de jours après la date d’échéance à partir duquel une commande en retard entraîne le blocage de l’entreprise. Laissez ce champ vide pour utiliser la valeur par défaut de votre boutique.
- Enregistrez.
Une valeur par défaut pour toutes
Dans Paramètres, sous Règles par défaut, définissez une Limite de crédit par défaut pour les entreprises qui n’ont pas la leur, le nombre de Jours pour payer après l’échéance (votre délai de grâce par défaut) et M’avertir à, le pourcentage de la limite à partir duquel une entreprise est considérée comme proche de sa limite.
Limite de crédit suggérée
Lorsqu’une entreprise a au moins 3 commandes soumises à des conditions de paiement datant de plus de 60 jours, sa page suggère une limite calculée à partir de vos propres commandes et de la ponctualité de leur règlement. Cette limite n’est jamais appliquée automatiquement : sélectionnez Utiliser pour la renseigner.
Les limites sont dans la devise de votre boutique. Une commande dans une autre devise n’est pas vérifiée par rapport à la limite ; la règle de retard s’applique toujours.
Vous rencontrez toujours un problème ? Écrivez à [email protected]. Nous répondons sous un jour ouvré.