ヘルプセンター
CreditHold内の名称に合わせて、タスクごとに1ページで説明します。
CreditHoldの概要動画
トピック
与信限度額を設定する
会社ごとに限度額を設定するか、全社共通のデフォルトを設定し、支払期日後の猶予期間を選びます。
会社を保護する
会社を保護するまで、何もブロックされません。まずブロック対象を確認してから、会社を1社ずつ、または上位3社をまとめて保護します。
チェックアウトで購入者に表示される内容
ブロックされた購入者に表示されるメッセージ、変更方法、再び注文するための支払い方法を説明します。
1件の注文を許可、または指定日までブロックを解除
ブロック中の会社に1件だけ注文を許可する、指定日までブロックを解除する、または自分でブロックします。
売掛金の年齢分析レポートの見方
各会社が支払い条件で支払うべき金額を、遅れの長さ別に確認できます。フィルターとCSVエクスポートに対応しています。
元帳と調整
会社の支払い条件の注文、支払い、返金をすべて、累計残高と手動の調整とともに確認できます。
支払いリマインダーを送る
Shopify自身の支払いリマインダーメールを、支払期日の前、当日、後に送信し、注文が支払い済みになると停止します。
Shopify Flowで自動化する
CreditHoldのFlowトリガーとアクション、数ステップで作れるワークフローを紹介します。
プランと創設者向けオファー
各プランの内容、請求のしくみ、最初のストア向けのオファーについて説明します。
言語
スタッフと購入者に表示される言語について説明します。
よくある質問
Shopify Plus、分割払い、会社がブロックされる理由、すでに確定した注文について。
解決しない場合は、[email protected]までメールでお問い合わせください。1営業日以内に返信します。