Tất cả chủ đề trợ giúp

Tự động hóa với Shopify Flow

Shopify Flow chạy các quy trình khi có sự kiện xảy ra trong cửa hàng của bạn. CreditHold bổ sung năm trình kích hoạt và bốn hành động. Shopify quyết định gói Shopify nào có thể dùng trình kích hoạt và hành động của ứng dụng trong Flow.

Trình kích hoạt

  • Company blocked: CreditHold chặn các đơn hàng mới của một công ty theo điều khoản thanh toán. Cho biết lý do: overdue, over_limit hoặc manual.
  • Company unblocked: một công ty bị chặn có thể đặt đơn hàng mới theo điều khoản thanh toán trở lại.
  • Company near credit limit: số tiền chưa thanh toán của công ty đạt ngưỡng cảnh báo bạn đặt cho hạn mức tín dụng.
  • Company became overdue: một đơn hàng theo điều khoản thanh toán của công ty vẫn chưa thanh toán sau ngày đến hạn và thời gian ân hạn. Trình kích hoạt bao gồm đơn hàng đó.
  • Credit override granted: một công ty được cho phép một đơn hàng hoặc được bỏ chặn đến một ngày.

Hành động

  • Set credit limit: đặt hạn mức tín dụng của công ty trong CreditHold.
  • Allow one order: cho phép đơn hàng tiếp theo của công ty theo điều khoản thanh toán đi qua, sau đó các quy tắc áp dụng lại.
  • Protect company: CreditHold áp dụng quy tắc tín dụng của bạn khi công ty thanh toán.
  • Unprotect company: CreditHold ngừng chặn công ty.

Quy trình ví dụ

  • Báo cho đội bán hàng khi một công ty bị chặn: trình kích hoạt Company blocked, rồi Gửi email nội bộ kèm tên công ty và lý do.
  • Cảnh báo trước khi chặn: trình kích hoạt Company near credit limit, rồi Gửi email nội bộ, để bạn có thể liên hệ người mua trước khi bước thanh toán chặn đơn hàng của họ.
  • Đánh dấu đơn hàng cần đòi: trình kích hoạt Company became overdue, rồi Thêm thẻ đơn hàng cho đơn hàng quá hạn.
  • Giữ bộ phận tài chính được cập nhật: trình kích hoạt Credit override granted, rồi Gửi email nội bộ cho đội tài chính của bạn kèm lý do.

Ba mẫu đầu tiên là mẫu dựng sẵn: trong Flow, hãy tìm CreditHold trong thư viện mẫu.

Đang chuyển Credit limit của một trình kích hoạt sang Set credit limit? Hãy kiểm tra Has credit limit trước: Credit limit bằng 0 với Has credit limit là false nghĩa là công ty không có hạn mức.

Vẫn gặp khó khăn? Hãy gửi email tới [email protected]. Chúng tôi trả lời trong vòng một ngày làm việc.