سیکیورٹی اور ڈیٹا کا انتظام

یہ تاجروں اور ان کی آئی ٹی ٹیموں کے لیے ہماری رازداری کی پالیسی سے تیار کردہ خلاصہ ہے۔ اگر اس خلاصے اور پالیسی میں کوئی فرق ہو تو پالیسی کو ترجیح حاصل ہوگی۔

Sikkerhed

Data krypteres under overførsel, Shopify-adgangstokens krypteres i hvile, og udbyderkonti bruger tofaktorgodkendelse. Hvis du vil rapportere en sikkerhedshændelse eller et databrud, skal du skrive til [email protected]. Vi bekræfter modtagelsen af rapporter om hændelser inden for én hverdag. Hvis en hændelse berører dine data, underretter vi dig uden unødig forsinkelse.

I Shopify-administratoren bruger CreditHold kun Shopifys sessionstokens. Dette websted sætter ingen sporingscookies.

Hvad vi gemmer

• Din butiks domæne, abonnement, valuta, tidszone, sprog og de appindstillinger, du vælger.
• Samlede tal pr. virksomhed: udestående saldo, forfalden saldo, antal forfaldne fakturaer, ældste forfaldsdato, kreditgrænse og de kreditregler, du har slået til.
• Ordre-id’er og ordrenavne (f.eks. #1043) på åbne B2B-ordrer, der bruges til at beregne disse samlede tal og til at nævne den forfaldne faktura i betalingsbeskeden.
• Statushændelser (f.eks. at en virksomhed bliver forfalden) og registreringer af ordrer, der er afgivet, mens en virksomhed var blokeret.
• Noter, som dine medarbejdere skriver, når de tillader en ordre eller fjerner en blokering. Skriv ikke personoplysninger i dem.
• Shopify-adgangstokenet til din butik, krypteret i hvile.

Hvad vi ikke gemmer

Vi gemmer aldrig køberes navne, mailadresser, telefonnumre eller postadresser. Ordrers betalingsstatus og betalingsplaner læses fra Shopify for at beregne saldi. Kun de samlede tal pr. virksomhed og ordre-id’erne ovenfor gemmes.

Hvorfor vi har brug for disse tilladelser

read_all_orders giver os mulighed for at læse åbne ordrer, der er mere end 60 dage gamle, hvor forfaldne fakturaer med længere betalingsbetingelser findes. read_customers bruges kun til at finde ud af, hvilken virksomhed og lokation der har afgivet en ordre. read_locales fortæller os din butiks sprog til standardbetalingsbeskederne.

Hvordan vi bruger dem

Kun til at levere appen: beregne saldi, vise dem for dig i Shopify-administratoren, blokere betalingen for de virksomheder, du beskytter, og sende dig advarsler. Vi sælger ikke data, bruger dem ikke til reklamer og deler dem ikke ud over de underdatabehandlere, der er nævnt nedenfor.

Hvad CreditHold gør ved dine ordrer

Intet. CreditHold annullerer eller ændrer aldrig ordrer. Det stopper kun nye ordrer på betalingsbetingelser ved betaling.

Opbevaring

• Statushændelser opbevares i 90 dage.
• Loggen over anmodninger om kundedata (kun ordre-id’er) opbevares i 90 dage.
• Registreringer af ordrer, der er afgivet, mens en virksomhed var blokeret, opbevares i 13 måneder.
• Webhook-id’er opbevares i 7 dage, så dubletter kan ignoreres.

Hvis du afinstallerer

Når du afinstallerer, fjernes CreditHolds checkoutregel, så intet længere bliver blokeret. Vi sletter din butiks data inden for 30 dage.

Underdatabehandlere og overførsler

• Microsoft Azure: hosting af applikationen (Paris, France (Microsoft Azure France Central)).
• Microsoft Azure: administreret Postgres-database (Paris, France (Microsoft Azure France Central)).

Hvis en underdatabehandler behandler data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), sker overførslen på grundlag af EU’s standardkontraktbestemmelser eller databeskyttelsesrammen mellem EU og USA (EU-US Data Privacy Framework).

Læs hele privatlivspolitikken.