كل مواضيع المساعدة

إرسال تذكيرات الدفع

يطلب CreditHold من Shopify إرسال رسالة تذكير بالدفع لطلباتك بشروط الدفع. تصل الرسالة من متجرك، وتعدّل نصها في إعدادات الإشعارات في Shopify. لا يراسل CreditHold مشتريك بنفسه أبدًا.

1. افتح التذكيرات واختر تفعيل.
2. حدّد وقت إرسال الرسائل، محسوبًا من تاريخ استحقاق كل طلب: افتراضيًا قبل 3 أيام، وفي يوم الاستحقاق، وبعد 7 و14 يومًا. يمكن أن يكون لديك حتى 5 خطوات.
3. حدّد من يتلقاها: كل الشركات ذات شروط الدفع، أو الشركات المحمية فقط. لإيقاف التذكيرات لشركة واحدة، افتحها وأوقفها هناك.

تتوقف التذكيرات بمجرد دفع الطلب.

إذا كانت تذكيرات الدفع التلقائية في Shopify مفعّلة أيضًا، يتلقى المشترون رسالتين إلكترونيتين. أوقف إحداهما.

تعرض بطاقة آخر 7 أيام التذكيرات المرسلة والفاشلة والمتخطاة. لإرسال تذكير الآن، افتح الطلب في Shopify واختر المزيد من الإجراءات، إرسال تذكير بالدفع.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ راسل [email protected]. نرد خلال يوم عمل واحد.