Kirim pengingat pembayaran
CreditHold meminta Shopify mengirim email Pengingat pembayaran untuk pesanan Anda dengan termin pembayaran. Email berasal dari toko Anda, dan Anda mengedit teksnya di pengaturan notifikasi Shopify. CreditHold tidak pernah mengirim email sendiri ke pembeli Anda.
- Buka Pengingat dan pilih Aktifkan.
- Pilih kapan email dikirim, dihitung dari tanggal jatuh tempo setiap pesanan: secara default 3 hari sebelum, pada tanggal jatuh tempo, dan 7 serta 14 hari sesudahnya. Anda dapat memiliki hingga 5 langkah.
- Pilih siapa yang menerimanya: semua perusahaan dengan termin pembayaran, atau hanya perusahaan yang dilindungi. Untuk menghentikan pengingat bagi satu perusahaan, buka perusahaan itu dan nonaktifkan di sana.
Pengingat berhenti setelah pesanan dibayar.
Jika pengingat pembayaran otomatis Shopify sendiri juga aktif, pembeli menerima dua email. Nonaktifkan salah satunya.
Kartu 7 hari terakhir menampilkan pengingat yang terkirim, gagal, dan dilewati. Untuk mengirim satu pengingat sekarang, buka pesanan di Shopify dan pilih Tindakan lainnya, Kirim pengingat pembayaran.
Masih buntu? Kirim email ke [email protected]. Kami membalas dalam satu hari kerja.