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개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026. 10. 30..

CreditHold 앱은 B2B 회사의 신용 한도를 설정하고, 회사에 연체된 주문이 있거나 한도를 초과하면 결제 조건 주문의 결제를 차단하는 Shopify 앱입니다. 이 방침은 앱을 설치한 판매자를 위해 처리하는 데이터와 의도적으로 보관하지 않는 데이터를 설명합니다.

운영 주체

CreditHold 앱은 Hicham Taki EI (Takisoft), entrepreneur individuel, 200 rue de la Croix-Nivert, 75015 Paris, France에서 운영합니다. 판매자 계정 데이터의 컨트롤러는 Hicham Taki EI (Takisoft)입니다. Shopify가 전달하는 구매자 데이터의 경우 판매자가 컨트롤러이고 프로세서는 Hicham Taki EI (Takisoft)입니다. 요청 시 데이터 처리 계약을 체결할 수 있습니다.

저장하는 정보

스토어 도메인, 요금제, 통화, 시간대, 언어 및 선택한 앱 설정.
회사별 집계: 미결제 금액, 연체 금액, 연체 인보이스 수, 가장 오래된 결제 기한, 신용 한도, 켜 둔 신용 규칙.
열린 B2B 주문의 주문 ID와 주문 이름(예: #1043). 집계를 계산하고 결제 메시지에서 연체 인보이스를 지정하는 데 사용됩니다.
상태 이벤트(예: 회사의 주문이 연체됨)와 회사가 차단된 동안 생성된 주문 기록.
주문을 허용하거나 회사의 차단을 해제할 때 직원이 입력하는 메모. 메모에는 개인정보를 입력하지 마세요.
스토어의 Shopify 액세스 토큰(저장 시 암호화).

저장하지 않는 정보

구매자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소는 저장하지 않습니다. 주문의 결제 상태와 결제 일정은 잔액 계산을 위해 Shopify에서 읽기만 하며, 위에 나열한 회사별 집계와 주문 ID만 보관합니다.

이 권한이 필요한 이유

read_all_orders는 60일이 지난 열린 주문을 읽는 데 필요하며, 긴 결제 조건의 연체 인보이스가 여기에 해당합니다. read_customers는 주문한 회사와 위치를 확인하는 용도로만 사용합니다. read_locales는 기본 결제 메시지에 사용할 스토어 언어를 확인합니다.

이용 목적

앱을 제공하는 목적으로만 사용합니다. 잔액 계산, Shopify 관리자에서의 표시, 보호한 회사의 결제 차단, 알림 발송이 해당됩니다. 데이터를 판매하거나 광고에 사용하거나 아래의 하위 프로세서 외에 공유하지 않습니다.

이 데이터는 판매자와의 계약 이행(앱 제공)을 위해, 그리고 오류 모니터링과 보안을 위해서는 서비스를 정상 운영해야 하는 정당한 이익에 근거하여 처리합니다.

보관 기간

상태 이벤트는 90일간 보관합니다.
고객 데이터 요청 로그(주문 ID만 포함)는 90일간 보관합니다.
회사가 차단된 동안 생성된 주문 기록은 13개월간 보관합니다.
웹훅 ID는 중복을 무시하기 위해 7일간 보관합니다.
스토어에 대해 보관 중인 모든 정보는 앱을 삭제하거나 Shopify에서 shop/redact 요청을 보낸 후 30일 이내에 삭제됩니다. 단, 창립 회원 스토어는 혜택이 유지되고 무료 기간이 중복 제공되지 않도록 도메인과 혜택 내 순번을 보관합니다.
스토어가 창립 회원 혜택을 이용하는 경우, 앱을 삭제한 후에도 해당 스토어의 myshopify 도메인, 혜택 내 순번, 혜택 가입 및 구독 일자를 보관하므로 다시 설치하시면 혜택 가격이 그대로 유지됩니다. 무료 기간은 스토어에서 처음 회사를 보호한 날부터 시작되며, 앱을 삭제했다가 다시 설치해도 다시 시작되지 않습니다.
CreditHold은 설치되어 있는 동안 회사의 결제 조건 주문(주문 번호, 금액, 날짜)과 해당 원장 항목을 보관합니다. Shopify에 발송을 요청한 결제 리마인더 기록은 13개월 동안 보관합니다. 전송하는 Shopify Flow 이벤트는 전송 후 7일 동안, 전송 대기 중에는 최대 30일 동안 보관합니다. 이 모든 데이터는 앱을 삭제한 지 30일 후에 삭제되며, Shopify에서 요청하면 더 일찍 삭제됩니다.

하위 프로세서 및 데이터 이전

Microsoft Azure: 애플리케이션 호스팅(Paris, France (Microsoft Azure France Central)).
Microsoft Azure: 관리형 Postgres 데이터베이스(Paris, France (Microsoft Azure France Central)).

하위 프로세서가 유럽경제지역(EEA) 밖에서 데이터를 처리하는 경우, 해당 이전은 EU 표준계약조항 또는 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 근거합니다.

쿠키

Shopify 관리자 안의 CreditHold 앱은 Shopify 세션 토큰만 사용합니다. 이 웹사이트는 추적 쿠키를 설정하지 않습니다.

보안

데이터는 전송 중에 암호화되고, Shopify 액세스 토큰은 저장 시 암호화되며, 제공업체 계정에는 2단계 인증을 사용합니다. 보안 또는 데이터 사고를 신고하려면 다음 주소로 이메일을 보내 주세요: [email protected]. 사고 신고는 영업일 기준 1일 이내에 접수 확인을 드립니다. 사고가 판매자의 데이터에 영향을 미치는 경우 지체 없이 알려 드립니다.

권리(GDPR 및 유사 법률)

판매자는 스토어에 대해 보관하는 데이터의 열람, 정정, 내보내기 또는 삭제를 요청하거나 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 요청 이메일: [email protected]. 구매자가 스토어에 한 데이터 요청은 Shopify의 customers/data_request 및 customers/redact 웹훅을 통해 전달됩니다. 데이터 요청 시 나열된 주문과 연결된 기록의 주문 ID와 날짜를 반환하며, 이름, 이메일, 전화번호, 주소는 보관하지 않습니다. 삭제(redact) 요청은 해당 기록을 삭제합니다. 관할 개인정보 보호 기관에 민원을 제기할 수도 있습니다.

문의

이 방침에 대한 문의: [email protected].