Întrebări frecvente

Da. Verificarea este o regulă de finalizare a comenzii din Shopify, care funcționează în orice plan care vinde B2B: Basic, Grow, Advanced și Plus. Aveți nevoie de Shopify B2B, cu companii cu condiții de plată. Pagina Credit a cumpărătorului necesită conturile noi de client.

Deschideți compania în CreditHold: cardul de stare indică motivul și identifică comanda și cât de întârziată este. O companie protejată este blocată când o comandă cu condiții de plată rămâne neachitată după perioada de grație, când o comandă nouă ar duce suma neachitată peste limita de credit sau când o blocați dvs.

Fiecare rată se numără de la propria scadență. Când una este restantă, compania este restantă pentru acea rată, iar întreaga comandă neachitată contează în continuare în suma neachitată.

Nimic. CreditHold nu anulează și nu modifică niciodată comenzi. Oprește doar comenzile noi cu condiții de plată la finalizarea comenzii.

Pot trece comenzile care nu trec prin finalizarea comenzii online: comenzile din POS, comenzile din alte aplicații și comenzile ciornă pe care personalul dvs. le finalizează după avertisment. CreditHold le etichetează cu credithold:breach și le afișează în Acasă.

După ce comanda este marcată ca plătită în Shopify, compania este deblocată în câteva minute. Pentru a actualiza imediat, deschideți compania și selectați Actualizați soldurile.

Nu. CreditHold blochează finalizarea comenzii doar pentru companiile pe care le protejați.

Permiteți mai întâi o comandă, altfel cumpărătorul nu o va putea plăti la finalizarea comenzii.

Dezinstalarea elimină regula de finalizare a comenzii CreditHold, deci nu se mai blochează nimic. Ștergem datele magazinului dvs. în 30 de zile.