Често задавани въпроси

Да. Проверката е правило за плащане на Shopify, което работи във всеки план, при който се продава B2B: Basic, Grow, Advanced и Plus. Нужен ви е Shopify B2B с компании с условия за плащане. Страницата „Кредит“ на купувача изисква нови клиентски акаунти.

Отворете компанията в CreditHold: картата със статуса посочва причината и показва поръчката и колко е просрочена. Защитена компания се блокира, когато поръчка с условия за плащане остане неплатена след гратисния си период, когато нова поръчка би надвишила кредитния лимит на дължимата ѝ сума или когато вие я блокирате сами.

Всяка вноска се брои от собствената си дата на падеж. Когато една е просрочена, компанията е просрочена за тази вноска, а цялата неплатена поръчка продължава да се брои в нейната дължима сума.

Нищо. CreditHold никога не анулира и не променя поръчки. Спира само нови поръчки с условия за плащане при плащане.

Могат поръчките, които не минават през онлайн плащането: POS поръчки, поръчки от други приложения и чернови на поръчки, които служителите ви завършват след предупреждението. CreditHold ги маркира с credithold:breach и ги показва в Начало.

След като поръчката бъде отбелязана като платена в Shopify, компанията се деблокира в рамките на няколко минути. За незабавно обновяване отворете компанията и изберете Обнови салдата.

Не. CreditHold блокира плащането само за компаниите, които защитите.

Първо разрешете една поръчка, иначе купувачът няма да може да я плати.

Деинсталирането премахва правилото за плащане на CreditHold, така че нищо повече не се блокира. Изтриваме данните на магазина ви в рамките на 30 дни.