Pertanyaan yang sering diajukan

Ya. Pemeriksaan ini adalah aturan checkout Shopify, yang berfungsi di setiap paket yang menjual B2B: Basic, Grow, Advanced, dan Plus. Anda memerlukan Shopify B2B dengan perusahaan yang memiliki termin pembayaran. Halaman Kredit pembeli memerlukan akun pelanggan baru.

Buka perusahaan di CreditHold: kartu status menyebutkan alasannya serta mengidentifikasi pesanan dan seberapa terlambat pesanan itu. Perusahaan yang dilindungi diblokir ketika pesanan dengan termin pembayaran tetap belum dibayar setelah masa tenggangnya, ketika pesanan baru akan membuat jumlah terutangnya melebihi batas kredit, atau ketika Anda memblokirnya sendiri.

Setiap cicilan dihitung dari tanggal jatuh temponya sendiri. Ketika satu cicilan lewat jatuh tempo, perusahaan lewat jatuh tempo untuk cicilan itu, dan seluruh pesanan yang belum dibayar tetap dihitung dalam jumlah terutangnya.

Tidak ada. CreditHold tidak pernah membatalkan atau mengubah pesanan. CreditHold hanya menghentikan pesanan baru dengan termin pembayaran saat checkout.

Bisa, untuk pesanan yang tidak melewati checkout online: pesanan POS, pesanan dari aplikasi lain, dan draf pesanan yang diselesaikan staf Anda setelah peringatan. CreditHold menandainya dengan credithold:breach dan mencantumkannya di Beranda.

Setelah pesanan ditandai dibayar di Shopify, blokir perusahaan dibuka dalam beberapa menit. Untuk memperbarui segera, buka perusahaan dan pilih Segarkan saldo.

Tidak. CreditHold hanya memblokir checkout untuk perusahaan yang Anda lindungi.

Izinkan satu pesanan terlebih dahulu, atau mereka tidak akan dapat membayarnya saat checkout.

Menghapus instalasi akan menghapus aturan checkout CreditHold, sehingga tidak ada lagi yang diblokir. Kami menghapus data toko Anda dalam 30 hari.