Vanlige spørsmål

Ja. Sjekken er en Shopify-kasseregel, som fungerer på alle abonnementer som selger B2B: Basic, Grow, Advanced og Plus. Du trenger Shopify B2B med bedrifter på betalingsvilkår. Kjøperens Kreditt-side krever nye kundekontoer.

Åpne bedriften i CreditHold: statuskortet oppgir årsaken og viser ordren og hvor forfalt den er. En beskyttet bedrift blokkeres når en ordre med betalingsvilkår fortsatt er ubetalt etter henstandsperioden, når en ny ordre ville ført utestående beløp over kredittgrensen, eller når du blokkerer den selv.

Hver delbetaling telles fra sin egen forfallsdato. Når en er forfalt, er bedriften forfalt for den delbetalingen, og hele den ubetalte ordren teller fortsatt med i bedriftens utestående beløp.

Ingenting. CreditHold kansellerer eller endrer aldri ordrer. Det stopper bare nye ordrer med betalingsvilkår i kassen.

Ordrer som ikke går gjennom nettkassen, kan komme gjennom: POS-ordrer, ordrer fra andre apper og ordreutkast som de ansatte fullfører etter advarselen. CreditHold merker dem med credithold:breach og viser dem på Hjem.

Så snart ordren er merket som betalt i Shopify, oppheves blokkeringen av bedriften i løpet av noen minutter. For å oppdatere med en gang åpner du bedriften og velger Oppdater saldoer.

Nei. CreditHold blokkerer bare kassen for bedrifter du beskytter.

Tillat først én ordre, ellers kan ikke kjøperen betale den i kassen.

Når du avinstallerer, fjernes CreditHolds kasseregel, så ingenting blokkeres lenger. Vi sletter butikkens data innen 30 dager.