Soalan lazim

Ya. Semakan ini ialah peraturan checkout Shopify, yang berfungsi pada setiap pelan yang menjual B2B: Basic, Grow, Advanced dan Plus. Anda memerlukan Shopify B2B dengan syarikat yang menggunakan terma pembayaran. Halaman Kredit pembeli memerlukan akaun pelanggan baharu.

Buka syarikat dalam CreditHold: kad status menyatakan sebabnya serta mengenal pasti pesanan dan tahap kelewatannya. Syarikat yang dilindungi disekat apabila pesanan dengan terma pembayaran kekal belum dibayar selepas tempoh tangguhnya, apabila pesanan baharu akan menyebabkan jumlah belum dibayarnya melebihi had kredit, atau apabila anda menyekatnya sendiri.

Setiap ansuran dikira dari tarikh akhir bayarannya sendiri. Apabila satu ansuran lewat tempoh, syarikat lewat tempoh untuk ansuran itu, dan keseluruhan pesanan yang belum dibayar masih dikira dalam jumlah belum dibayar syarikat.

Tiada apa-apa. CreditHold tidak pernah membatalkan atau mengubah pesanan. Ia hanya menghentikan pesanan baharu dengan terma pembayaran semasa checkout.

Pesanan yang tidak melalui checkout dalam talian boleh: pesanan POS, pesanan daripada apl lain, dan draf pesanan yang diselesaikan kakitangan anda selepas amaran. CreditHold menandainya dengan credithold:breach dan menyenaraikannya di Laman utama.

Apabila pesanan ditandakan sebagai dibayar dalam Shopify, syarikat dinyahsekat dalam beberapa minit. Untuk mengemas kini serta-merta, buka syarikat dan pilih Muat semula baki.

Tidak. CreditHold hanya menyekat checkout bagi syarikat yang anda lindungi.

Benarkan satu pesanan dahulu, atau mereka tidak akan dapat membayarnya semasa checkout.

Menyahpasang membuang peraturan checkout CreditHold, jadi tiada apa-apa yang disekat lagi. Kami memadam data kedai anda dalam masa 30 hari.