Soalan lazim

Ya. Semakan ini ialah peraturan checkout Shopify, yang berfungsi pada setiap pelan yang menjual B2B: Basic, Grow, Advanced dan Plus. Anda memerlukan Shopify B2B dengan syarikat yang menggunakan terma pembayaran. Halaman Kredit pembeli memerlukan akaun pelanggan baharu.

Tidak. CreditHold hanya menyekat checkout bagi syarikat yang anda lindungi.

Buka syarikat dalam CreditHold: kad status menyatakan sebabnya serta mengenal pasti pesanan dan tahap kelewatannya. Syarikat yang dilindungi disekat apabila pesanan dengan terma pembayaran kekal belum dibayar selepas tempoh tangguhnya, apabila pesanan baharu akan menyebabkan jumlah belum dibayarnya melebihi had kredit, atau apabila anda menyekatnya sendiri.

Pesanan B2B terbuka dengan terma pembayaran yang mempunyai baki belum dibayar. Pembayaran dan pembatalan mengurangkan baki secara automatik.

Setiap ansuran dikira dari tarikh akhir bayarannya sendiri. Apabila satu ansuran lewat tempoh, syarikat lewat tempoh untuk ansuran itu, dan keseluruhan pesanan yang belum dibayar masih dikira dalam jumlah belum dibayar syarikat.

Mesej semasa checkout yang menyebut invois lewat tempoh, jumlahnya, tarikh akhir bayaran, tempat membayar dan e-mel hubungan anda. Mesej itu dalam bahasa anda dan boleh diedit dalam Tetapan.

Apabila pesanan ditandakan sebagai dibayar dalam Shopify, syarikat dinyahsekat dalam beberapa minit. Untuk mengemas kini serta-merta, buka syarikat dan pilih Muat semula baki.

Boleh. Buka syarikat itu dalam CreditHold dan benarkan satu pesanan, atau nyahsekatnya hingga tarikh tertentu.

Benarkan satu pesanan dahulu, atau mereka tidak akan dapat membayarnya semasa checkout.

Tiada apa-apa. CreditHold tidak pernah membatalkan atau mengubah pesanan. Ia hanya menghentikan pesanan baharu dengan terma pembayaran semasa checkout.

Pesanan yang tidak melalui checkout dalam talian boleh: pesanan POS, pesanan daripada apl lain, dan draf pesanan yang diselesaikan kakitangan anda selepas amaran. CreditHold menandainya dengan credithold:breach dan menyenaraikannya di Laman utama.

Pelan Free meliputi sehingga 3 syarikat yang dilindungi, tanpa had masa. Pro berharga USD 19 sebulan untuk bilangan syarikat dilindungi tanpa had dan disertakan percubaan percuma selama 14 hari. Kedua-dua pelan merangkumi semua ciri.

Menyahpasang membuang peraturan checkout CreditHold, jadi tiada apa-apa yang disekat lagi. Kami memadam data kedai anda dalam masa 30 hari.

Kami tidak sekali-kali menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau alamat pos pembeli. Status pembayaran pesanan dan jadual pembayaran dibaca daripada Shopify untuk mengira baki; hanya agregat bagi setiap syarikat dan ID pesanan di atas yang disimpan.