Pogosta vprašanja

Da. Preverjanje je pravilo blagajne Shopify, ki deluje v vsakem paketu, ki prodaja B2B: Basic, Grow, Advanced in Plus. Potrebujete Shopify B2B s podjetji s plačilnimi pogoji. Kupčeva stran Kredit zahteva nove račune strank.

Ne. CreditHold blokira blagajno samo podjetjem, ki jih zaščitite.

Odprite podjetje v CreditHold: kartica stanja navede razlog, naročilo in koliko zamuja. Zaščiteno podjetje je blokirano, ko naročilo s plačilnimi pogoji ostane neplačano po obdobju odloga, ko bi novo naročilo dvignilo njegov neporavnani znesek nad kreditni limit ali ko ga blokirate sami.

Odprta naročila B2B s plačilnimi pogoji, ki imajo neplačan znesek. Plačila in preklici samodejno znižajo stanje.

Vsak obrok se šteje od lastnega datuma zapadlosti. Ko je en obrok zapadel, je podjetje zapadlo za ta obrok, celotno neplačano naročilo pa se še vedno všteva v njegov neporavnani znesek.

Sporočilo na blagajni z zapadlim računom, zneskom, datumom zapadlosti, informacijo, kje plačati, in vašim kontaktnim e-poštnim naslovom. Je v vašem jeziku in ga lahko urejate v nastavitvah.

Ko je naročilo v Shopifyju označeno kot plačano, se podjetje v nekaj minutah odblokira. Za takojšnjo posodobitev odprite podjetje in izberite Osveži stanja.

Da. Odprite podjetje v aplikaciji CreditHold in dovolite eno naročilo ali ga odblokirajte do datuma.

Najprej dovolite eno naročilo, sicer ga na blagajni ne bo mogel plačati.

Nič. CreditHold naročil nikoli ne prekliče ali spremeni. Na blagajni samo ustavi nova naročila s plačilnimi pogoji.

Naročila, ki ne gredo skozi spletno blagajno, lahko: naročila iz POS, naročila iz drugih aplikacij in osnutki naročil, ki jih vaše osebje dokonča po opozorilu. CreditHold jih označi z oznako credithold:breach in navede na strani Domov.

Paket Free zajema do 3 zaščitenih podjetij brez časovne omejitve. Paket Pro stane 19 $ na mesec za neomejeno število zaščitenih podjetij in se začne s 14-dnevnim brezplačnim preizkusom. Vse funkcije so na obeh paketih.

Z odstranitvijo se odstrani pravilo blagajne CreditHold, zato se nič več ne blokira. Podatke vaše trgovine izbrišemo v 30 dneh.

Nikoli ne hranimo imen, e-poštnih naslovov, telefonskih številk ali poštnih naslovov kupcev. Stanje plačil naročil in plačilne načrte beremo iz Shopifyja za izračun stanj; hranimo le zgoraj navedene skupne vrednosti po podjetjih in ID-je naročil.