Kreditni limiti za podjetja B2B v Shopifyju
V Shopifyju prodajate na debelo in nekaterim podjetjem omogočate nakup s plačilnimi pogoji, kot sta Net 30 ali Net 60. Za vsako podjetje želite določiti kreditni limit, da se nova naročila blokirajo, kadar bi neporavnani znesek presegel ta limit. Poglejmo, kaj omogoča Shopify, kje ročni postopki ne zadoščajo in kako uveljaviti kreditni limit na blagajni.
Kaj Shopify B2B omogoča brez dodatnih aplikacij
- Podjetja in lokacije. Vsako podjetje B2B ima lahko eno ali več lokacij. Shopify B2B je na voljo v paketih Basic, Grow, Advanced in Plus, ne pa v paketih Starter ali Retail.
- Plačilni pogoji za posamezno lokacijo. Za lokacijo lahko nastavite plačilne pogoje, kot so Net 7 do Net 90, fiksen datum zapadlosti ali plačilo ob izpolnitvi naročila. Pri naročilih je prikazan datum zapadlosti, njihovo stanje plačila pa ostane »Čaka na plačilo«, dokler niso plačana.
Kje ročni pristop odpove
Shopifyjevi plačilni pogoji ne izračunavajo skupnega neporavnanega zneska podjetja in ne blokirajo zaključka nakupa, kadar bi novo naročilo preseglo nastavljeni kreditni limit. Trgovci zato pogosto:
- vodijo preglednico neporavnanega zneska vsakega podjetja in jo preverijo pred izpolnitvijo naročila;
- ročno pregledujejo nova naročila, ko podjetje doseže kreditni limit, nato pa jih sprostijo, ko je to primerno;
- odstranijo plačilne pogoje z lokacije podjetja, kar vpliva tudi na kupce, ki plačujejo pravočasno.
Vsaka možnost se zanaša na to, da nekdo vsakič preveri podrobnosti in ukrepa.
Kako uporabiti kreditni limit na blagajni
Pravila blagajne v Shopifyju aplikacijam omogočajo dodajanje preverjanj med zaključevanjem nakupa. Za pravilo kreditnega limita so potrebne tri stvari:
- Neporavnani znesek podjetja: skupni neplačani znesek vseh njegovih naročil s plačilnimi pogoji, zmanjšan za delna plačila in povračila.
- Kreditni limit: en znesek za vsako podjetje ali privzeti znesek za vašo trgovino.
- Preverjanje na blagajni: če je vsota neporavnanega zneska podjetja in vrednosti novega naročila višja od njegovega kreditnega limita, se zaključek nakupa blokira. Kupec vidi razlog za blokado in navodila za rešitev težave, na primer plačilo zapadlega naročila ali stik z vašo ekipo.
Dobra rešitev omogoča tudi izjeme, na primer dovolitev enega naročila ali začasno spremembo kreditnega limita podjetja, ter beleži vse te spremembe.
Preprosto pravilo za začetek
- Limite nastavite glede na zgodovino plačil. Za začetek lahko služi približno 1,5-kratnik običajne mesečne porabe podjetja s plačilnimi pogoji; za podjetja, ki pogosto plačajo z zamudo, razmislite o nižjem limitu.
- Pri novih podjetjih razmislite o zahtevi po plačilu pred izpolnitvijo za prvo ali drugo naročilo. Nato lahko ponudite plačilne pogoje z zmernim kreditnim limitom.
- Kreditne limite pregledujte vsako četrtletje, namesto da preverjate vsako naročilo posebej.
- Pravilo pojasnite, preden začne veljati. Na primer: »Za naročila, ki presegajo vaš kreditni limit, je treba pred zaključkom nakupa poravnati neporavnane račune.«
Kako to urediti s CreditHold
CreditHold doda pravilo blagajne. Za vsako podjetje nastavite kreditni limit ali uporabite privzeti limit za celotno trgovino. CreditHold izračuna neporavnani znesek posameznega podjetja na podlagi njegovih naročil v Shopifyju in blokira zaključek nakupa, če bi novo naročilo povzročilo preseganje kreditnega limita. Kupec vidi sporočilo z razlago, zakaj je zaključek nakupa blokiran in kaj mora storiti. Deluje v paketih Basic, Grow in Advanced, zato paket Plus ni potreben. Brezplačno za največ 3 podjetja.
Poglejte CreditHold v trgovini Shopify App Store · Kako nastaviti kreditni limit
Zaščitite svoja podjetja pred naročili z neporavnanimi plačili
Namestite CreditHold, nastavite kreditni limit za vsako podjetje B2B in blokirajte zaključek nakupa, ko je naročilo zapadlo.