Πιστωτικά όρια για εταιρείες B2B στο Shopify
Πουλάτε χονδρικά μέσω Shopify και επιτρέπετε σε ορισμένες εταιρείες να αγοράζουν με όρους πληρωμής, όπως Net 30 ή Net 60. Θέλετε να ορίσετε ένα πιστωτικό όριο για κάθε εταιρεία, ώστε να αποκλείονται νέες παραγγελίες όταν το οφειλόμενο ποσό της πρόκειται να υπερβεί αυτό το όριο. Δείτε τι προσφέρει το Shopify, σε ποια σημεία δεν επαρκούν οι χειροκίνητες διαδικασίες και πώς μπορείτε να εφαρμόσετε ένα όριο κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
Τι προσφέρει εγγενώς το Shopify B2B
- Εταιρείες και τοποθεσίες. Κάθε εταιρεία B2B μπορεί να έχει μία ή περισσότερες τοποθεσίες. Το Shopify B2B διατίθεται στα πακέτα Basic, Grow, Advanced και Plus, αλλά όχι στα Starter και Retail.
- Όροι πληρωμής ανά τοποθεσία. Σε κάθε τοποθεσία μπορούν να οριστούν όροι πληρωμής, όπως Net 7 έως Net 90, συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης ή πληρωμή κατά την εκτέλεση της παραγγελίας. Οι παραγγελίες εμφανίζουν ημερομηνία λήξης και παραμένουν σε κατάσταση «Εκκρεμής πληρωμή» μέχρι να εξοφληθούν.
Πού υστερεί η χειροκίνητη προσέγγιση
Οι όροι πληρωμής του Shopify δεν υπολογίζουν το συνολικό οφειλόμενο ποσό μιας εταιρείας ούτε αποκλείουν την ολοκλήρωση αγοράς όταν μια νέα παραγγελία θα υπερέβαινε το πιστωτικό όριο που έχετε ορίσει. Οι έμποροι συχνά:
- διατηρούν ένα λογιστικό φύλλο με το οφειλόμενο ποσό κάθε εταιρείας και το ελέγχουν πριν από την εκτέλεση μιας παραγγελίας·
- ελέγχουν χειροκίνητα τις νέες παραγγελίες όταν μια εταιρεία φτάνει το πιστωτικό της όριο και φροντίζουν να τις αποδεσμεύουν όταν χρειάζεται·
- αφαιρούν τους όρους πληρωμής από μια τοποθεσία εταιρείας, επηρεάζοντας έτσι και τους αγοραστές που πληρώνουν εγκαίρως.
Κάθε επιλογή προϋποθέτει ότι κάποιος ελέγχει τα στοιχεία και παρεμβαίνει κάθε φορά.
Πώς να εφαρμόσετε πιστωτικό όριο κατά την ολοκλήρωση αγοράς
Οι κανόνες ολοκλήρωσης αγοράς του Shopify επιτρέπουν στις εφαρμογές να προσθέτουν ελέγχους στη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Ένας κανόνας πιστωτικού ορίου χρειάζεται τρία στοιχεία:
- Το οφειλόμενο ποσό της εταιρείας: το συνολικό ανεξόφλητο ποσό των παραγγελιών της με όρους πληρωμής, αφού αφαιρεθούν οι μερικές πληρωμές και οι επιστροφές χρημάτων.
- Το πιστωτικό όριο: ένα ποσό για κάθε εταιρεία ή ένα προεπιλεγμένο ποσό για το κατάστημά σας.
- Ο έλεγχος κατά την ολοκλήρωση αγοράς: αν το οφειλόμενο ποσό της εταιρείας, μαζί με το ποσό της νέας παραγγελίας, υπερβαίνει το πιστωτικό της όριο, η ολοκλήρωση αγοράς αποκλείεται. Ο αγοραστής ενημερώνεται για τον λόγο και για το πώς μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα, για παράδειγμα πληρώνοντας μια ληξιπρόθεσμη παραγγελία ή επικοινωνώντας με την ομάδα σας.
Μια αποτελεσματική ρύθμιση επιτρέπει επίσης εξαιρέσεις, όπως να επιτρέψετε μία παραγγελία ή να αλλάξετε προσωρινά το πιστωτικό όριο μιας εταιρείας, και διατηρεί αρχείο όλων αυτών των αλλαγών.
Μια απλή πολιτική για αρχή
- Ορίστε τα πιστωτικά όρια με βάση το ιστορικό πληρωμών. Ως αρχικό σημείο αναφοράς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ποσό περίπου 1,5 φορά μεγαλύτερο από τις συνήθεις μηνιαίες αγορές μιας εταιρείας με όρους πληρωμής. Για εταιρείες που καθυστερούν συχνά τις πληρωμές τους, εξετάστε το ενδεχόμενο χαμηλότερου ορίου.
- Για νέες εταιρείες, εξετάστε το ενδεχόμενο να απαιτείτε πληρωμή πριν από την εκτέλεση των πρώτων μίας ή δύο παραγγελιών. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσφέρετε όρους πληρωμής με ένα σχετικά χαμηλό πιστωτικό όριο.
- Αναθεωρείτε τα πιστωτικά όρια κάθε τρίμηνο, αντί να ελέγχετε κάθε παραγγελία ξεχωριστά.
- Εξηγήστε την πολιτική πριν τεθεί σε ισχύ. Για παράδειγμα: «Για παραγγελίες που υπερβαίνουν το πιστωτικό σας όριο, απαιτείται η εξόφληση των ανεξόφλητων παραγγελιών πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.»
Με το CreditHold
Το CreditHold προσθέτει έναν κανόνα ολοκλήρωσης αγοράς. Ορίστε ένα πιστωτικό όριο για κάθε εταιρεία ή χρησιμοποιήστε ένα προεπιλεγμένο όριο για ολόκληρο το κατάστημά σας. Το CreditHold υπολογίζει το οφειλόμενο ποσό κάθε εταιρείας από τις παραγγελίες της στο Shopify και αποκλείει την ολοκλήρωση αγοράς αν μια νέα παραγγελία θα οδηγούσε σε υπέρβαση του ορίου της. Ο αγοραστής βλέπει μήνυμα που εξηγεί γιατί αποκλείστηκε η ολοκλήρωση αγοράς και τι πρέπει να κάνει στη συνέχεια. Λειτουργεί στα πακέτα Basic, Grow και Advanced, χωρίς να απαιτείται Plus. Δωρεάν για έως 3 εταιρείες.
Δείτε το CreditHold στο Shopify App Store · Πώς ορίζεται ένα πιστωτικό όριο
Προστατέψτε τους όρους πληρωμής σας από ληξιπρόθεσμες παραγγελίες
Εγκαταστήστε το CreditHold, ορίστε πιστωτικό όριο για κάθε εταιρεία B2B και αποκλείστε την ολοκλήρωση αγοράς όταν υπάρχει ληξιπρόθεσμη παραγγελία.